VSM Deutschland GmbH sucht in Karlsruhe eine/n Sachbearbeiter Kundenbetreuung & Auftragsmanagement (w/m/d) (ID-Nummer: 13690918)
Gemeinsam mit dem Team bist Du verantwortlich für: Einbau und Reparatur von Funktechnik in Fahrzeuge von Rettungsdiensten sowie Betriebsfunkkunden Reparaturen und Parametrierung der Funktechnik für Rettungsdienste, Feuerwehr sowie Betriebsfunkkunden am Firmensitz in KoblenzInstallation und Inbetriebnahme von Objekt-/ Gebäudefunk und Betriebsfunkanlagen beim KundenBetreuung der Kundenanlagen vor Ort sowie Durchführung von Wartungen Dein Profil: Reparaturen und Parametrierung der Funktechnik für Rettungsdienste, Feuerwehr sowie Betriebsfunkkunden am Firmensitz in KoblenzInstallation und Inbetriebnahme von Objekt-/ Gebäudefunk und Betriebsfunkanlagen beim KundenBetreuung der Kundenanlagen vor Ort sowie Durchführung von Wartungen Unser Angebot: Wir lassen Dich nicht ins kalte Wasser springen: Eine gründliche und systematische Einarbeitung für Deinen optimalen Start in unserem Team ist bei uns StandardAbwechslungsreiche Aufgaben mit hoher EigenverantwortungMit Deinem Firmenfahrzeug startest Du zu den überwiegend eintägigen Einsätzen direkt von zu Hause aus zum KundenSpannende Karrierechancen und eine Vielzahl von WeiterbildungsmöglichkeitenModerne Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen bei einem attraktiven Arbeitgeber, der Dich auch am Erfolg beteiligtKostenfreie Getränke (Wasser, Tee, Kaffee) sowie frisches Obst am Arbeitsplatz30 Urlaubstage und Flexibilisierungsmöglichkeiten für das Gleichgewicht zwischen Arbeit und FamilieUnd: Wir fördern und unterstützen ehrenamtliches Engagement bei Feuerwehr, Rettungsdiensten u.ä.
Aufgabenbereich Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon (Inbound) Telefonische Erteilung von Auskünften und Einweisungen Erfassen von Mitteilungen an andere Abteilungen Terminplanung für Bankberater/in Profilanforderungen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Gutes Ausdrucksvermögen sowie flexibles Arbeiten Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Routinierter Umgang mit MS Office Arbeitszeit in flexiblen Schichten (07:00 - 22:00 Uhr) möglich Das können wir Ihnen bieten Tarifliche Bezahlung durch das Tarifwerk IGZ-DGB Branchenzuschläge Übertarifliche Zulagen Fahrkostenzuschuss Verpflegungsgeld Bis zu 350,00 € Prämie bei Empfehlung neuer Mitarbeiter Firmeneigener Fahrdienst Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Aufgabenbereich Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon (Inbound) Telefonische Erteilung von Auskünften und Einweisungen Erfassen von Mitteilungen an andere Abteilungen Terminplanung für Bankberater/in Profilanforderungen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Gutes Ausdrucksvermögen sowie flexibles Arbeiten Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Routinierter Umgang mit MS Office Arbeitszeit in flexiblen Schichten (07:00 - 22:00 Uhr) möglich Das können wir Ihnen bieten Tarifliche Bezahlung durch das Tarifwerk IGZ-DGB Branchenzuschläge Übertarifliche Zulagen Fahrkostenzuschuss Verpflegungsgeld Bis zu 350,00 € Prämie bei Empfehlung neuer Mitarbeiter Firmeneigener Fahrdienst Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Haben wir Ihr Interesse geweckt?
DIS AG sucht in eine/n Kaufmännische Quereinsteiger Kundenbetreuung in der Finanzbranche (m/w/d) (ID-Nummer: 13758879)
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Ihre Hauptaufgaben sind: Durchführung der Ein- und Ausgangsverwiegung von LKW Vorarbeit für das Rechnungswesen Kontrolle von Lieferscheinen Auftragsmanagement Ablage und allgemeine BackOffice-Tätigkeiten Telefonische Kundenbetreuung Ansprechpartner für Kunden & Lieferanten Sie bringen mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Berufsfeld Berufserfahrung im entsprechenden Aufgabenbereich Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von EDV- und SAP Systemen Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Wir bieten: Ein langfristiges, krisensicheres Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive, da Systemrelevant Interessantes und abwechslungsreiches Arbeiten Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag Ein Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
Ihre Hauptaufgaben sind: Durchführung der Ein- und Ausgangsverwiegung von LKW Vorarbeit für das Rechnungswesen Kontrolle von Lieferscheinen Auftragsmanagement Ablage und allgemeine BackOffice-Tätigkeiten Telefonische Kundenbetreuung Ansprechpartner für Kunden & Lieferanten Sie bringen mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Berufsfeld Berufserfahrung im entsprechenden Aufgabenbereich Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von EDV- und SAP Systemen Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Wir bieten: Ein langfristiges, krisensicheres Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive, da Systemrelevant Interessantes und abwechslungsreiches Arbeiten Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag Ein Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
Als Betriebsleiter (w/m/d) sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und Ihr Team in der Region Schweinfurt, Gerolzhofen und Coburg. Das erwartet Sie: Kundenbetreuung und Ansprechpartner für Großkunden Organisation und Koordination von Neu- und Bestandsaufträgen Schulung der Mitarbeitenden in Technik, Sicherheit und Umweltschutz Personalplanung und -führung für effiziente Arbeitsabläufe Überwachung von Budget und Kosten zur Optimierung der Prozesse Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Prozessen Zusammenarbeit mit dem Niederlassungsleitung und den verschiedenen Abteilungen Das zeichnet Sie aus: Berufsausbildung als Gebäudereiniger (w/m/d) oder mehrjährige Erfahrung in der Dienstleistungsbranche Kaufmännisches Verständnis für Budgetplanung und Controlling Teamführungskompetenz und Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten Hohe Eigeninitiative und Organisationsfähigkeit Führerschein der Klasse B notwendig Das bieten wir Ihnen: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Ein leistungsgerechtes Jahresbruttogehalt zwischen 55 - 60.000 €, je nach Qualifikation und Berufserfahrung Fahrzeug mit Privatnutzung Leistungsgerechte Vergütung je nach Erfahrung und Qualifikation 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr Umfassende Einarbeitung durch ein erfahrenes Team Sicherer Arbeitsplatz mit Zugang zu unserem Online-Mitarbeiterportal für aktuelle Unternehmensnews und Informationen Exklusive Mitarbeitervorteile: Sonderkonditionen bei über 800 Partnern und Vorteile aus Betriebsvereinbarungen Das sollten Sie noch wissen: Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.
Projektleiter HKLS (Mensch) Stellennummer: 107863 Standort: Karlsruhe [76131] Vollzeit Start: sofort So bringst Du dich ein Angebotserstellung und Budgetplanung Überwachung der Projekte sowie Planungsleistungen Steuerung des Termin-, Kosten- und Qualitätsmanagements Personalführung Akquisition von Neuprojekten Kundenbetreuung Das bringst Du mit Dipl.- Ing. (Mensch), Techniker (Mensch) oder Meister (Mensch) in der Fachrichtung Heizung, Klima, Lüftung oder Sanitär Einschlägige Erfahrung in der selbstständigen Abwicklung und Durchführung von Projekten im Kleinanlagenbau bis zu 1 Mio € Kenntnisse und Erfahrung in der Kalkulation im Bereich HKLS Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Führerschein Klasse B Deine Vorteile und Benefits 30 Tage Urlaub Geregelte Arbeitszeiten Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Vergütungspaket Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche 24/7 Unfallversicherung Firmen PKW mit Privatnutzung Wir bieten eine Vielzahl an Weiterbildungsangeboten und interne Aufstiegsmöglichkeiten Spannende Projekte Exklusive Mitarbeiterangebote rund um Fitness, E-Bike/Bike-Leasing und Entertainment (Netflix, etc.)
Ihre Hauptaufgaben sind: Erstellung von Rechnungen Kontrolle von Lieferscheinen Auftragsmanagement Ablage und allgemeine BackOffice-Tätigkeiten Telefonische Kundenbetreuung Datenerfassung & Pflege Sie bringen mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Berufsfeld Berufserfahrung im entsprechenden Aufgabenbereich Sehr Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse in der Anwendung von EDV-Systemen Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Das erwartet Sie: Ein langfristiges, krisensicheres Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive, da Systemrelevant Zeitnahe Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen Interessantes und abwechslungsreiches Arbeiten Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag Ein Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
Ihre Hauptaufgaben sind: Auftragserfassung, -bearbeitung und -abwicklung Auftragsmanagement und allgemeine Sachbearbeitung Telefonische Kundenbetreuung Datenerfassung Schnittstelle zwischen Kunden, Disposition und Rechnungsstelle Sie bringen mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.
Ihre Hauptaufgaben sind: Erstellung von Rechnungen Kontrolle von Lieferscheinen Auftragsmanagement Ablage und allgemeine BackOffice-Tätigkeiten Telefonische Kundenbetreuung Datenerfassung & Pflege Sie bringen mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Berufsfeld Berufserfahrung im entsprechenden Aufgabenbereich Sehr Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse in der Anwendung von EDV-Systemen Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Das erwartet Sie: Ein langfristiges, krisensicheres Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive, da Systemrelevant Zeitnahe Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen Interessantes und abwechslungsreiches Arbeiten Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag Ein Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
Ihre Hauptaufgaben sind: Auftragserfassung, -bearbeitung und -abwicklung Auftragsmanagement und allgemeine Sachbearbeitung Telefonische Kundenbetreuung Datenerfassung Schnittstelle zwischen Kunden, Disposition und Rechnungsstelle Sie bringen mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.
Ihre Hauptaufgaben sind: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten Kaufmännische Auftragsabwicklung und Auftragserfassung Bearbeitung und Verwaltung von Verträgen Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System Unterstützung des Vertriebs und der Disposition im Backoffice Telefonische Kundenbetreuung und Korrespondenz Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben Sie bringen mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
SERVODATA GmbH sucht in eine/n Call Center Agent Inbound / Kundenbetreuung für kaufmännische Hotline (m/w/d) (ID-Nummer: 13594231)
Kundenakquise, Neukundenakquise Recruiting, Mitarbeiter und Kundenbetreuung-und-Beratung Sie wollen etwas bewegen? Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen? Sie sind ein Teamplayer und lieben Herausforderungen?
Heute ist das Unternehmen wichtiger Bestandteil einer äußerst erfolgreichen, weltweit tätigen Unternehmensgruppe mit 100.000 Mitarbeitern und dadurch für alle Herausforderungen der Zukunft bestens gerüstet. Für eine effiziente und nachhaltige Kundenbetreuung in unterschiedlichen Regionen (Deutschland, Europaweit oder EMEA, je nach Präferenz) suchen wir aktuell mehrere Servicetechniker (m/w).
das bringen Sie mit: Freude am Kundenkontakt Idealerweise erste Erfahrungen im Callcenter oder ähnliche Tätigkeiten im Kundendienst, gern sind aber auch Quereinsteiger herzlich willkommen Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und zeitliche Flexibilität Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Kundenorientiertes, freundliches und sicheres Auftreten am Telefon Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Dienstleistungsorientierung Teamfähigkeit Gute Auffassungsgabe Interessiert: ????
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Du bringst Erfahrungen im Arztaußendienst mit und weißt, wie erfolgreiche Kundenbetreuung funktioniert? Verkauf und Organisation liegen dir im Blut? Deine Eigenmotivation treibt dich an? Du brennst für deine Aufgabe und überzeugst mit Verhandlungssicherheit und Durchsetzungsstärke?
Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung und administrativen AbläufenErstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und RechnungenKoordination von Bestellungen, Rücksendungen und ServiceprozessenPflege von Kundendaten und internen Systemen zur Gewährleistung effizienter AbläufeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenMitwirkung bei der Auswertung von Verkaufszahlen und Projektaktivitäten Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Medizintechnik von VorteilOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (SAP) sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung und administrativen AbläufenErstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und RechnungenKoordination von Bestellungen, Rücksendungen und ServiceprozessenPflege von Kundendaten und internen Systemen zur Gewährleistung effizienter AbläufeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenMitwirkung bei der Auswertung von Verkaufszahlen und Projektaktivitäten Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Medizintechnik von VorteilOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (SAP) sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Hauptaufgaben: Entwicklung und Leitung der strategischen Wachstumsstrategie für Rechenzentren von JLL in Deutschland mit einem beratungsorientierten Ansatz zur Umsatzsteigerung in diesem Sektor.Führung und aktive Einbindung auf allen internen und externen Ebenen, um den beratungsorientierten Vertriebsansatz für das Wachstum des gesamten Rechenzentrumsgeschäfts zu verkörpern.Koordination der JLL-Rechenzentrums-Community über alle Geschäftsbereiche hinweg in Deutschland.Aktive Marktpräsenz durch Teilnahme an Veranstaltungen, Mitwirkung als Vordenker in Panels und anderen Vorträgen sowie die Vermarktung von JLL und des Rechenzentrumsangebots in der Branche.Gewährleistung exzellenter Kundenbetreuung und -services durch Pflege und Ausbau professioneller Beziehungen auf Augenhöhe und zu Sponsoren innerhalb der Kundenorganisation.Festlegung von Leistungen, Ressourcenbedarf und Arbeitsplänen mit Kunden und internen Abteilungen.Erstellung von Angeboten und Vertragsbedingungen in Zusammenarbeit mit den relevanten JLL- und JLL-Rechenzentrums-Teams.Sie managen mehrere Projekte mit hoher Priorität in der Region und stellen die Einhaltung der Kundenvorgaben sicher.Sie führen Finanzanalysen durch und erstellen Business Cases.Sie teilen Ihr Wissen zu einem breiten Spektrum an Themen der Rechenzentrumsberatung, darunter Nachhaltigkeit, Lieferkette, physische Sicherheit, technologische Innovation und Betrieb.
Erfahrung im Sales/Delivery-Bereich, in der Angebots- und Projektkonzeption sowie in der Kundenbetreuung und -entwicklung. Hohe Kunden- und Lösungsorientierung gepaart mit tiefgehender Erfahrung mit Real-World-Daten und ausgeprägten analytischen Fähigkeiten.
. ------ Deine Aufgaben Durchführung von Schadenaufnahmen im Bereich Wasser-, Schimmel- und Brandschäden Du übernimmst die aktive und qualifizierte Kundenberatung und Kundenbetreuung außerdem bist Du der Ansprechpartner für die Versicherungsgesellschaften/Sachverständige Sichere Erstellung von Angeboten inklusive der Kalkulation und Aufmaßen Du dokumentierst sämtliche Arbeitsschritte und bist verantwortlich für die termingerechte Ausführung der Bauprojekte Planung und Abrechnung von Instandhaltungsmaßnahmen ------ Deine Qualifikation Du hast ein Abgeschlossene bautechnische Ausbildung / ein technisches Studium oder eine abgeschlossene handwerkliche Meisterausbildung Du bringst erste Erfahrungen in der Abwicklung/Leitung von Projekten (Bautrocknung/Wiederherstellung) Du besitzt eine Hands-on-Mentalität sowie Team- und Unternehmergeist Du hast Freude an Herausforderungen und bewahrst auch unter Stress einen kühlen Kopf Du bist engagiert und dienstleistungsorientiert und hast Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten Du bist sicher im Umgang mit MS Office-Programmen ------ Das bieten wir Dir Interessante Aufgaben und spannende Projekte Ein innovatives, dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen und von Beginn an Verantwortung zu übernehmen Kontinuierliche, fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch unsere Führungsakademie Firmenwagen, der auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern ------
Qualifikation: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Trainingserfahrung: Berufserfahrung in der Schulung und im Training von Kundenservice- oder Vertriebsteams Mobilität: Deutschlandweite, sehr hohe Reisebereitschaft Kommunikation: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten Arbeitsweise: Proaktive, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise Prozessverständnis: Tiefes Verständnis für operative Abläufe in der Kundenbetreuung bzw. im Kundenservice Analyse & Präsentation: Starke analytische Fähigkeiten sowie ausgeprägte Präsentationskompetenz Umsetzungsstärke: Hohe Hands-on-Mentalität und praktische Umsetzungskompetenz Kundenorientierung: Leidenschaft für vertriebliche Aufgaben und eine ausgeprägte Kundenorientierung
ENOPLAN Ingenieurgesellschaft für Energiedienstleistungen mbH sucht in eine/n Teamleitung (m/w/d) Account-Kundenbetreuung (Customer Service) (ID-Nummer: 13608546)
Du bist Vertriebler, Ansprechpartner und Organisator in einer Person. Aktive Neukundengewinnung und Kundenbetreuung in den Bereichen Handwerk, Industrie, Logistik und OfficeTelefonischer Vertrieb, Präsentation unserer Dienstleistungen und Aufbau langfristiger KundenbeziehungenDisposition und Betreuung eines Mitarbeiterstamms von ca. 40 überlassenen MitarbeiternFühren von Vorstellungsgesprächen, Einschätzung von Kandidaten und passgenaue Besetzung offener KundenanfragenAdministrative Abwicklung, Vertragsgestaltung und Dokumentation der Personalprozesse Was du mitbringst: Du bist ein Vertriebler mit Leidenschaft, der es liebt, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Beziehungen weiter auszubauen.
KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Für ein "perfect match" brauchst Du: Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung – idealerweise beides in Kombination Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise im IT- oder Beratungsumfeld mit Fokus auf Business Central Fundiertes Verständnis für Serviceprozesse, Projektmanagement, Problemmanagement und Business-Central-Kundenbetreuung Kenntnisse im Umgang mit Azure DevOps Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz Analytisches und strukturiertes Denken, Selbstorganisation und Zuverlässigkeit Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDu entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
Wir suchen für unsere Standorte im gesamten Bundesgebiet: Dein Aufgabengebiet: Kundenbetreuung Ticketbearbeitung Instandhaltung vor Ort Dokumentationen Aufgaben bearbeiten/zuweisen Material Umbuchung Bereitschaftsdienste Deine Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Flotte Dienstwagen, inkl. privater Nutzung Hochwertiges Werkzeug, ganz nach deiner Wahl Erholsame 30 Tage Urlaub, zzgl.
Taschengeld in Form von Urlaubsgeld Coole Firmenevents Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Boni Corporate Benefits Edenred-Karte nach deiner Probezeit – Wir laden deine Edenred-Karte monatlich mit 50 € auf, die du flexibel für Essen, Shopping oder Mobilität nutzen kannst Mitarbeiterrabatte auf Sicherheitstechnik Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien – Dutz Kultur bis in die Chefetage Eine lösungsorientierte Herangehensweise, in der Du Gehör findest und deine Stimme wichtig ist Dein Aufgabengebiet: Kundenbetreuung Ticketbearbeitung Instandhaltung vor Ort Dokumentationen Aufgaben bearbeiten/zuweisen Material Umbuchung Bereitschaftsdienste Profil Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker, Elektroniker, Elektrotechniker oder Informationselektroniker bzw.
. ------ Das kannst Du bei uns lernen Studium im Wechsel von Theorie an der Hochschule sowie Praxis im Betrieb Du lernst die Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre sowie der Wertschöpfungsprozesse in der Dienstleistungsbranche und des strategischen Verhandlungsmanagements kennen In deinen Praxisphasen lernst du alle Themen und Aufgaben rund um das Kundenmanagement kennen und unterstützt bei der Kundenakquise, Kundenbetreuung und Kundenbindung Nach sechs Semestern international anerkannter Abschluss Bachelor of Arts ------ Das solltest Du mitbringen Gute allgemeine bzw. fachgebundene Hochschulreife oder Fachhochschulreife Viel Eigeninitiative und der Wunsch nach Eigenverantwortung Affinität zum Dienstleistungs-, Vertriebs- und Verkaufsmanagements Einsatzbereitschaft, Flexibilität, kommunikatives Geschick und Zielstrebigkeit Sicherer Umgang mit den gängigen Office- Anwendungen Lust auf anspruchsvolle Aufgaben – von Anfang an ------ Das bieten wir Dir Duales Studium bei einem zukunftsorientierten Familienunternehmen Umfassende Betreuung während der Studienzeit durch einen Seniorpartner Abwechslungsreiche Praxiserfahrung an verschiedenen Standorten und Abteilungen mit frühzeitiger Eigenverantwortung und Spielraum für die Entwicklung eigener Ideen sowie deren Umsetzung Eine bezahlte Hochschulausbildung mit Bachelor- Abschluss und attraktiven Berufsaussichten Perspektive: Kundenmanager (m/w/d) Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern ------